Ochrana osobných údajov

V súlade s GDPR - Platné od 1. januára 2024

1. Úvod

Obchodné poradenstvo si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady opisují, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné informácie v súlade s Nariadením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

Týmto dokumentom vás informujeme o vašich právach a o tom, ako môžete tieto práva uplatniť.

2. Správca osobných údajov

Správca: Obchodné poradenstvo

Adresa: Obchodná 15, 821 09 Bratislava, Slovenská republika

E-mail: info@bobords.com

Telefón: +421 2 1234 5678

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb:

  • Kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo
  • Firemné údaje: názov spoločnosti, IČO, adresa sídla
  • Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, cookies

4. Účel spracovávania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame výlučne na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie služieb obchodného poradenstva
  • Komunikácia s klientmi a riešenie požiadaviek
  • Plnenie zákonných povinností
  • Zlepšovanie kvality našich služieb

5. Právny základ spracovávania

Údaje spracovávame na základe:

  • Súhlas: pre marketingové komunikácie (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
  • Plnenie zmluvy: pre poskytovanie služieb (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
  • Oprávnený záujem: pre analytické účely (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania:

  • Zmluvné údaje: 10 rokov od ukončenia zmluvy
  • Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
  • Technické údaje: 2 roky

7. Vaše práva

Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

  • Právo na prístup k svojim osobným údajom
  • Právo na opravu nesprávnych údajov
  • Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý")
  • Právo na obmedzenie spracovávania
  • Právo na prenosnosť údajov
  • Právo namietať proti spracovávaniu
  • Právo odvolať súhlas kedykoľvek

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

Všetci naši zamestnanci sú viazaní mlčanlivosťou a pravidelne prechádzajú školením o ochrane údajov.

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku. Podrobné informácie o cookies nájdete v našej samostatnej cookie policy.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme kedykoľvek aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.

11. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

E-mail: info@bobords.com

Telefón: +421 2 1234 5678

Poštová adresa: Obchodná 15, 821 09 Bratislava, Slovenská republika

Právo na podanie sťažnosti: Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovávanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy.