Ochrana osobných údajov
V súlade s GDPR - Platné od 1. januára 2024
1. Úvod
Obchodné poradenstvo si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady opisují, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné informácie v súlade s Nariadením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
Týmto dokumentom vás informujeme o vašich právach a o tom, ako môžete tieto práva uplatniť.
2. Správca osobných údajov
Správca: Obchodné poradenstvo
Adresa: Obchodná 15, 821 09 Bratislava, Slovenská republika
E-mail: info@bobords.com
Telefón: +421 2 1234 5678
3. Aké osobné údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb:
- • Kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo
- • Firemné údaje: názov spoločnosti, IČO, adresa sídla
- • Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, cookies
4. Účel spracovávania údajov
Vaše osobné údaje spracovávame výlučne na nasledujúce účely:
- • Poskytovanie služieb obchodného poradenstva
- • Komunikácia s klientmi a riešenie požiadaviek
- • Plnenie zákonných povinností
- • Zlepšovanie kvality našich služieb
5. Právny základ spracovávania
Údaje spracovávame na základe:
- • Súhlas: pre marketingové komunikácie (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
- • Plnenie zmluvy: pre poskytovanie služieb (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
- • Oprávnený záujem: pre analytické účely (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
6. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania:
- • Zmluvné údaje: 10 rokov od ukončenia zmluvy
- • Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
- • Technické údaje: 2 roky
7. Vaše práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- • Právo na prístup k svojim osobným údajom
- • Právo na opravu nesprávnych údajov
- • Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý")
- • Právo na obmedzenie spracovávania
- • Právo na prenosnosť údajov
- • Právo namietať proti spracovávaniu
- • Právo odvolať súhlas kedykoľvek
8. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.
Všetci naši zamestnanci sú viazaní mlčanlivosťou a pravidelne prechádzajú školením o ochrane údajov.
9. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku. Podrobné informácie o cookies nájdete v našej samostatnej cookie policy.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme kedykoľvek aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.
11. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
E-mail: info@bobords.com
Telefón: +421 2 1234 5678
Poštová adresa: Obchodná 15, 821 09 Bratislava, Slovenská republika
Právo na podanie sťažnosti: Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovávanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy.